Acquisizione competenze di processo:Acquistare uno studio dentistico può essere un ottimo investimento; certamente è avvantaggiato quel collega che già svolge consulenza presso lo studio che successivamente acquisterà, conoscendo all’interno un “valore” professionale ed avendo già costruito una relazione con i pazienti che in futuro saranno propri. Se analizziamo il mercato odontoiatrico, verso la fine degli “anni ottanta”, osserviamo gli scenari determinati dall’aumento della concorrenza, dal crescente numero di esercenti, dalla diminuzione della domanda di cura e soprattutto, la necessità che il medico diventasse simile ad un “imprenditore” che investe risorse umane ed economiche per svolgere investimenti sulla professione. Certamente una figura particolare di imprenditore, che non si preoccupasse esclusivamente del profitto, se generato a discapito dei pazienti, ma che comunque sapesse valutare eticamente come governare la propria gestione, che si intendesse di “management” e di qualità, sia reale che percepita.