Acquisizione competenze tecnico-professionali:è ormai consolidata l'idea che una qualsiasi organizzazione che offre servizi, ed in particolare quelli socio-sanitari, dispone di una risorsa determinante: il capitale umano. Sarebbe però sbagliato considerare il numero di dipendenti come espressione del capitale umano, trascurando il vero valore che lo stesso esprime, cosiddetto 'intangibile'. I capitali intangibili sono le conoscenze e competenze, il capitale organizzativo, il capitale relazionale. A questi concetti si ispira questo corso, che ha come scopo la consapevolezza di qualsiasi professionista che opera nel settore, ma anche la qualificazione di chi opera o desidera acquisire competenze nel campo del management sanitario.